網路詐騙手法日新月異，近期更出現冒用合法登記名義發送的詐騙簡訊，這些訊息暗藏危險連結，嚴重威脅民眾個資與財產安全。有鑑於網路安全風險持續升高，SmarTone推出全方位手機防護服務「上網管家」，運用創新技術打造全天候自動化安全網，協助用戶抵禦各類新型態網路威脅。
這項服務核心採用人工智慧驅動的威脅偵測系統，能即時辨識已知與未知的惡意攻擊模式。用戶僅需簡易下載啟用，即可啟動涵蓋四大層面的智慧防護機制：當接收到可疑簡訊時，系統會自動掃描內嵌連結並標示風險網址，從源頭阻擋釣魚網站；瀏覽網頁過程中若連接到仿冒銀行、購物平台或社交媒體的詐騙頁面，將立即觸發警示通知，防止帳密外流與金融詐騙；使用公共Wi-Fi時會主動偵測網路安全性，即時提醒潛在的資料竊取風險；同時針對手機應用程式的異常行為進行監控，阻斷惡意軟體的潛伏入侵。
SmarTone致力保障客戶，早前更全港率先首推「核實來電碼」，助客戶識別及核實SmarTone來電職員身份，避免誤墮電騙陷阱。SmarTone「核實來電碼」使用方法簡單：
- 客戶如對來電的SmarTone職員身份感到懷疑，可即時要求對方發送「核實來電碼」，驗證職員身份。
- 「核實來電碼」只會透過SmarTone CARE App或SmarTone官方短訊發送賬戶「#SmarTone」傳送，並包含一組4位數驗證碼。
- 客戶可要求對方讀出「核實來電碼」以核對身份，便可即時確認SmarTone職員身份，免墮詐騙陷阱。
值得關注的是，「上網管家」由SmarTone攜手國際行動安全權威Zimperium共同開發，結合全球威脅情報資料庫與在地化詐騙模式分析，現特別開放客戶免費體驗三個月。該服務採用無感防護設計，在後台持續運作不影響設備效能，透過智能學習機制持續優化偵測準確度，為用戶建立從簡訊收發、網路連線到應用程式使用的全流程安全屏障，讓數位生活更安心無虞。欲了解服務詳情與申請方式，可至官方網頁查詢：https://www.smartone.com/hk/PR/DataGuard2025_TC。
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